Términos y condiciones

1.Quién ofrece los servicios

Los servicios de este sitio los ofrece Pablo Monteiro, a quien en estos términos nos referimos como «nosotros».

2.Aceptación de estos términos

Al navegar por el sitio, enviar un formulario, inscribirte o comprar, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni contrates los servicios.

Para contratar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para hacerlo.

3.Qué ofrecemos

• Contenidos gratuitos: el podcast, los videos y las publicaciones en redes.
• Escuela Práctica de Un Curso de Milagros: una membresía online con clases en vivo, grabaciones y comunidad.
• Instituto de Líderes Conscientes: una formación online para quienes lideran, con encuentros y retiros presenciales opcionales.
• Retiros y encuentros presenciales, como los retiros en Córdoba y los desayunos de líderes.
• Mentoría individual con Pablo Monteiro.

El precio, las fechas, el contenido y las condiciones de cada servicio se informan en su página y en el momento de la compra. Esas condiciones particulares completan estos términos y, si alguna dice algo distinto, prevalece la condición particular.

4.Qué son y qué no son estos servicios

• Son espacios de acompañamiento espiritual, de crecimiento personal y de liderazgo. No son terapia médica, psicológica ni psiquiátrica, ni asesoramiento legal, contable o financiero, y no reemplazan la consulta con un profesional. Aunque Pablo Monteiro es licenciado en medicina, en estos servicios no ejerce como médico ni da indicaciones médicas.
• Si estás en tratamiento, no lo abandones ni lo modifiques por lo que escuches aquí sin hablarlo con tu profesional. Si atraviesas una crisis o piensas en hacerte daño, comunícate con un servicio de emergencias de tu país.
• En la Escuela Práctica, Pablo Monteiro comparte su lectura personal de Un Curso de Milagros. No es la enseñanza oficial del Curso ni habla en nombre de la Fundación para la Paz Interior, que edita el libro.
• El certificado del Instituto de Líderes Conscientes es un certificado de asistencia. No es un título oficial ni habilitante.
• Cada proceso es personal: no garantizamos resultados concretos.

5.Precios y pagos

• Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique otra moneda.
• Los impuestos, percepciones y comisiones que tu banco o tu tarjeta apliquen a los pagos en moneda extranjera corren por tu cuenta.
• Los pagos se hacen a través de pasarelas de pago seguras de terceros. Al pagar, también aceptas sus condiciones.
• Las promociones y los precios especiales valen solo durante el plazo y con las condiciones que indique cada una.
• Después de pagar recibes un comprobante por email. Si no te llega, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

6.Suscripciones (Escuela Práctica)

• La membresía de la Escuela se renueva automáticamente cada mes (plan mensual) o cada año (plan anual) y se cobra al comienzo de cada período, hasta que la canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia. Escríbenos a [email protected] con el asunto «Baja» o usa el botón de arrepentimiento y baja. La cancelación detiene los cobros siguientes y conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste.
• Si cambiamos el precio, te avisamos por email al menos 30 días antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la siguiente renovación.

7.Política de reembolsos

En todas las compras: derecho de arrepentimiento

Tienes 10 días corridos para arrepentirte de cualquier compra hecha a distancia (desde el sitio, con un enlace de pago, por WhatsApp o por email), sin dar explicaciones y sin ningún costo. El plazo se cuenta desde la compra o desde que recibes el acceso, lo que ocurra último. Te devolvemos el 100 % por el mismo medio de pago. Para pedirlo, usa el botón de arrepentimiento y baja.

Si vives fuera de Argentina, también se respetan los derechos irrenunciables que te reconozca la ley de tu país.

Escuela Práctica

Pasados los 10 días, puedes cancelar cuando quieras, pero no reembolsamos los períodos ya iniciados: conservas el acceso hasta que termine el mes o el año que pagaste.

Instituto de Líderes Conscientes

Las condiciones de pago, cuotas, cancelación y garantía se informan antes de la inscripción, en la página del Instituto y en el momento de la compra. En todos los casos se respeta el derecho de arrepentimiento.

Retiros

• La seña reserva tu plaza y el precio. No es reembolsable, salvo por una causa médica grave que acredites con un certificado, y sin perjuicio de tu derecho de arrepentimiento de 10 días.
• El saldo se paga en los plazos que indica la página de cada retiro.
• Si no puedes asistir después de pagar el saldo, escríbenos: según la disponibilidad, podemos pasar tu plaza a otra persona o a otro retiro.
• Si cancelamos un retiro o cambiamos su fecha, eliges entre la devolución total de lo que pagaste o pasar tu plaza a la nueva fecha o a otro retiro.
• Los traslados, los seguros y los gastos personales corren por tu cuenta, salvo que la página del retiro diga otra cosa.

Mentoría individual y otros servicios

Las condiciones se acuerdan contigo por escrito (email o WhatsApp) antes del pago. También se aplica el derecho de arrepentimiento.

Cómo hacemos la devolución

Cuando corresponde una devolución, la hacemos por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes a tu pedido. El tiempo que tarda en verse en tu cuenta depende de tu banco o de la pasarela de pago.

8.Botón de arrepentimiento y baja

Para arrepentirte de una compra o dar de baja tu suscripción, envíanos un email a [email protected] o un WhatsApp con:

• tu nombre y el email con el que compraste;
• qué compraste y la fecha (o el número de comprobante);
• si pides el arrepentimiento o la baja.

Dentro de las 24 horas te enviamos por email un número de trámite que confirma que recibimos tu pedido.

Pedir arrepentimiento o baja por email Pedirlo por WhatsApp

9.Retiros y actividades presenciales

• La participación es voluntaria. Algunas actividades incluyen caminatas, movimiento y meditación: participa según tus posibilidades y avísanos de cualquier condición de salud, lesión, embarazo o restricción alimentaria.
• Te recomendamos contratar un seguro de salud o de viaje que te cubra durante el retiro.
• El alojamiento y la comida los presta el lugar que nos recibe, con sus propias normas, que te pedimos respetar.
• Para cuidar al grupo, podemos pedirle a una persona que deje una actividad si su conducta pone en riesgo a los demás.

10.Clases en vivo, grabaciones y comunidad

• Tu acceso es personal: no lo compartas.
• Lo que otras personas cuentan en las clases, en la comunidad o en los retiros es confidencial. No lo difundas ni grabes a nadie sin su permiso.
• Te pedimos un trato respetuoso. Podemos suspender el acceso de quien falte el respeto de forma grave o reiterada, o haga spam.
• Algunas clases se graban. Si no quieres aparecer, mantén la cámara y el micrófono apagados.
• Las fechas y los horarios de las clases pueden cambiar; avisamos con anticipación por los canales habituales.

11.Propiedad intelectual

Los videos, audios, textos, materiales, fotos y marcas del sitio y de los servicios (como «Negro Monteiro», «Escuela Práctica de Un Curso de Milagros» e «Instituto de Líderes Conscientes») pertenecen a Pablo Monteiro o a sus respectivos titulares. Puedes usarlos para tu práctica personal, pero no copiarlos, grabarlos, distribuirlos, revenderlos ni publicarlos sin permiso por escrito.

Un Curso de Milagros es una obra protegida cuyos derechos pertenecen a sus titulares. En las clases se citan fragmentos breves con fines de estudio.

12.Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de buena fe: sin intentar dañarlo, acceder a zonas restringidas, enviar spam ni usarlo para fines ilegales. El sitio enlaza a servicios de terceros (Spotify, YouTube, Instagram, TikTok, WhatsApp, pasarelas de pago); cada uno tiene sus propias condiciones y no somos responsables de su contenido.

13.Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio y los servicios funcionen sin interrupciones, pero pueden fallar por causas técnicas o de terceros (cortes de internet, plataformas de videollamada, pasarelas de pago). Si una clase no se puede dar por un problema nuestro, la reprogramamos o la dejamos grabada.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por las decisiones que tomes a partir de los contenidos. Nada de lo dicho en estos términos limita los derechos que te reconocen la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y las demás normas aplicables.

14.Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Los cambios no afectan a las compras que ya hiciste, salvo que te beneficien.

15.Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio y ante los organismos de defensa del consumidor, como la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor o la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba. Antes de eso, te invitamos a escribirnos: casi todo se resuelve con una conversación.

16.Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta página, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 3515 28-1402.